کاربرد فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد: این فرم برای ثبت و اعلام رسمی قطعی کامل یا اختلال جدی در دسترسی به سامانه مدیریت اسناد استفاده میشود. گزارش قطعی به واحد فناوری اطلاعات کمک میکند زمان شروع، دامنه اثر و اولویت رسیدگی را مشخص کند.
دانلود فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد در نسخه Word و PDF برای کاربران سازمان، دبیرخانه، کنترل مستندات، فناوری اطلاعات و پشتیبانی سامانه بسیار کاربردی است. قالب استاندارد باعث میشود اطلاعات قطعی بهصورت یکپارچه جمعآوری و برای تحلیل علت ریشهای استفاده شود.
در این فرم میتوان تاریخ و ساعت شروع قطعی، واحدهای متأثر، تعداد کاربران درگیر، شرح مشکل، پیام خطا، آخرین عملیات انجامشده، اثر قطعی بر فرایندها، راه ارتباطی گزارشدهنده و سطح فوریت را درج کرد. تصویر خطا، لاگ سیستم یا گزارش شبکه نیز قابل پیوست است.
فرم گزارش قطعی سامانه مدیریت اسناد برای مدیریت بحران، اطلاعرسانی داخلی، ثبت زمان توقف خدمت و ارزیابی عملکرد پشتیبانی اهمیت دارد. پس از رفع قطعی، زمان بازیابی و اقدامات انجامشده نیز میتواند در همین فرم یا گزارش تکمیلی ثبت شود.
خدمات پایگاه فرم: سایت «پایگاه فرم» این فایل را در نسخه Word و PDF با فرمت استاندارد ارائه میدهد. برای افزودن بخش زمان بازیابی، تحلیل علت، اقدامات اصلاحی، سطح اثرگذاری یا طراحی فرم اختصاصی با شماره 09910272844 تماس بگیرید.
- «فرم گزارش قطعی DMS دامنه اثر و زمان شروع مشکل را دقیق ثبت میکرد.» - مدیر فناوری اطلاعات
- «نسخه Word برای درج واحدهای متأثر و پیوست تصویر خطا بسیار مناسب بود.» - کارشناس دبیرخانه
- «فایل PDF برای ثبت سوابق قطعی و گزارش به مدیریت کاربردی است.» - ادمین سامانه
- «پایگاه فرم مستندسازی اختلالات سامانه مدیریت اسناد را حرفهایتر کرد.» - مدیر کنترل مستندات